Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Bajram Fazli
Amalengo
Hoge Stegge 6
48619 Heek
Deutschland
Telefon: +49 170 8251619
E-Mail: info@amalengo.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer von Ihnen erteilten Einwilligung,
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrages,
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.
3. Bereitstellung des Onlineshops durch Shopify
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:
Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Bei der Nutzung unseres Onlineshops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
IP-Adresse,
-
Geräte- und Browserinformationen,
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
-
aufgerufene Seiten,
-
Bestell- und Zahlungsinformationen,
-
Kontaktdaten,
-
Kundenkontodaten,
-
Kommunikations- und Supportdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung des Shops, zur Betrugsprävention, zur Durchführung von Bestellungen sowie zur Optimierung unseres Angebots.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Shopify kann Daten über verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, stützt Shopify solche Übermittlungen insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
4. Server-Logdateien
Beim Aufruf unseres Onlineshops werden durch Shopify und die eingesetzten technischen Dienstleister automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien verarbeitet.
Hierzu können gehören:
-
IP-Adresse,
-
Browsertyp und Browserversion,
-
Betriebssystem,
-
Referrer-URL,
-
Datum und Uhrzeit der Anfrage,
-
aufgerufene Inhalte,
-
übertragene Datenmenge,
-
technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unseres Onlineshops sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Onlineshops.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung und Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Vor- und Nachname,
-
Rechnungs- und Lieferanschrift,
-
E-Mail-Adresse,
-
Telefonnummer, sofern angegeben,
-
bestellte Produkte,
-
Bestell- und Rechnungsdaten,
-
Zahlungsart und Zahlungsstatus,
-
Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen,
-
Informationen zu Rückgaben, Reklamationen und Erstattungen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Bearbeitung von Rückgaben, Gewährleistungsfällen und Kundenanfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir Rechnungs-, Buchungs- oder Geschäftsdaten aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Kundenkonto
Soweit unser Onlineshop die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos.
Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell- und Rechnungsdaten bleiben hiervon unberührt.
7. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name,
-
Rechnungsanschrift,
-
E-Mail-Adresse,
-
Bestellwert,
-
Währung,
-
Zahlungsinformationen,
-
Zahlungsstatus,
-
Geräte-, Sicherheits- und Betrugspräventionsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Maßnahmen zur Betrugsprävention können außerdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Shopify Payments
Bei Zahlung über Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder andere über Shopify Payments angebotene Zahlungsmethoden erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify und die jeweils beteiligten Banken, Kartenorganisationen oder Zahlungsdienstleister.
Zu den unterstützten Kartenorganisationen können unter anderem Visa, Mastercard, American Express, Maestro und UnionPay gehören.
PayPal
Bei Auswahl von PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Anbieter in Europa ist grundsätzlich:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
PayPal verarbeitet Daten gegebenenfalls auch zur Identitätsprüfung, Bonitätsprüfung, Betrugsprävention und Risikobewertung.
Klarna
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt.
Anbieter ist grundsätzlich:
Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden
Klarna kann Ihre Daten insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Bonitätsbewertung und Betrugsprävention verarbeiten.
Für die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen eigene Datenschutzbestimmungen.
8. Versand und Lieferung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an das beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name,
-
Lieferanschrift,
-
gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse,
-
Sendungs- und Bestellinformationen.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Lieferung, Sendungsankündigung oder Sendungsverfolgung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Je nach Bestellung können insbesondere DHL, Deutsche Post, Hermes, DPD oder andere von uns ausgewählte Versand- und Logistikdienstleister eingesetzt werden.
9. Dropshipping und externe Lieferanten
Einzelne Bestellungen können unmittelbar durch einen von uns beauftragten Lieferanten, Großhändler, Hersteller oder Fulfillment-Dienstleister versendet werden.
Soweit dies zur Ausführung Ihrer Bestellung erforderlich ist, können insbesondere folgende Daten an den jeweiligen Dienstleister übermittelt werden:
-
Name,
-
Lieferanschrift,
-
bestellte Artikel,
-
gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse,
-
erforderliche Versand- und Bestellinformationen.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit ein Dienstleister seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums hat, erfolgt eine Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.
10. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können gehören:
-
Name,
-
E-Mail-Adresse,
-
Telefonnummer,
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Bestellnummer,
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Inhalt Ihrer Nachricht,
-
weitere freiwillig mitgeteilte Informationen.
Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder eine Bestellung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Sie können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen des Onlineshops bereitzustellen, beispielsweise:
-
Warenkorbfunktion,
-
Checkout und Zahlungsabwicklung,
-
Anmeldung zum Kundenkonto,
-
Spracheinstellungen,
-
Sicherheits- und Betrugsprävention,
-
Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.
Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO eingesetzt.
Nicht erforderliche Cookies oder Technologien, beispielsweise für Statistik, Marketing, personalisierte Werbung oder Nutzeranalyse, werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen unseres Onlineshops jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
12. Newsletter und Werbe-E-Mails
Sofern Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von Informationen über unsere Produkte, Angebote und Aktionen.
Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir können das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren einsetzen. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an info@amalengo.de.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt oder für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Shopify und verbundene technische Dienstleister,
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Zahlungsdienstleister,
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Banken und Kartenorganisationen,
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Versand- und Logistikunternehmen,
-
Lieferanten und Fulfillment-Dienstleister,
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IT-, Hosting- und Supportdienstleister,
-
Steuerberater, Buchhaltungs- und Rechnungsdienstleister,
-
Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung.
Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung eingesetzt.
14. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung von Shopify, Zahlungsdiensten, Apps oder externen Dienstleistern kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere der Fall sein aufgrund:
-
eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
-
geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
-
verbindlicher interner Datenschutzvorschriften,
-
einer gesetzlichen Ausnahme nach Art. 49 DSGVO.
Trotz solcher Schutzmaßnahmen kann bei einer Datenverarbeitung in bestimmten Drittstaaten nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass staatliche Stellen auf personenbezogene Daten zugreifen.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Diese können je nach Art der Unterlagen bis zu zehn Jahre betragen.
Anfragen und Korrespondenz werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und zur Wahrung möglicher Rechtsansprüche erforderlich ist.
Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
16. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
-
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
-
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
-
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
-
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
-
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
-
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@amalengo.de kontaktieren.
17. Widerspruchsrecht
Werden Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Nach einem berechtigten Widerspruch werden die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
18. Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.
19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für unseren Unternehmenssitz ist grundsätzlich zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Sie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.
20. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung eines Kaufvertrages erforderlich.
Ohne die notwendigen Bestell-, Kontakt-, Liefer- und Zahlungsinformationen können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten oder ausführen.
Die Bereitstellung weiterer Angaben ist freiwillig, sofern diese nicht ausdrücklich als Pflichtangaben gekennzeichnet sind.
21. Automatisierte Entscheidungen und Betrugsprävention
Shopify, Zahlungsdienstleister und andere beteiligte Dienstleister können automatisierte Systeme zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Zahlungsausfällen, Sicherheitsverletzungen oder missbräuchlichen Bestellungen einsetzen.
Dabei können insbesondere Bestell-, Zahlungs-, Geräte-, Standort- und Transaktionsinformationen ausgewertet werden.
Die konkrete Datenverarbeitung richtet sich ergänzend nach den Datenschutzinformationen des jeweiligen Dienstleisters.
22. Sicherheit der Datenverarbeitung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige Datenschutzverletzungen zu schützen.
Die Datenübertragung zwischen Ihrem Endgerät und unserem Onlineshop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.
23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die Funktionen unseres Onlineshops oder die von uns eingesetzten Dienstleister ändern.
Es gilt die jeweils auf unserem Onlineshop veröffentlichte Fassung.
Stand: Juli 2026